Aqueles que utilizam os serviços da Fermoselle S.A. formam uma comunidade de pessoas que gostam de expressar as suas opiniões sobre diferentes áreas temáticas que lhes propomos sobre determinados produtos, serviços, realidades, preferências e juízos de valor que consideramos importantes para o momento em que determinados actores da sociedade, públicos ou privados, tomem as suas decisões.
A fim de que vocês possam emitir essas opiniões de forma autêntica e sincera, é que levamos muito a sério o resguardo de todos os seus dados pessoais. Estes termos e condições são as regras e pautas de convivência que governarão a relação de vocês com nós, consentindo você participar em nossas pesquisas.
Reservamo-nos o direito de introduzir no futuro modificações aos termos e condições sem prévio aviso, pelo que recomendamos aos usuários que visitem periodicamente esta seção de nosso site. Os termos e condições a que você está aderindo voluntariamente são os seguintes:
• Você tem que ter mais de 18 anos para usar este site ou ter a autorização de seus pais ou representantes legais, ou ter capacidade suficiente de acordo com as leis aplicáveis em seu país de residência.
• Uma mesma pessoa singular não pode participar mais de uma vez em idêntica pesquisa que lhe convida por mail Fermoselle S.A..
• A conta de e-mail que você detalha é pessoal e intransferível, estando vedada a informação manipulada por terceiros.
• Fermoselle S.A. reserva-se o direito de supervisionar a veracidade dos dados pessoais básicos fornecidos por você (apelido, nome, sexo e idade).
• Boa fé, autenticidade e sinceridade são nossos principais valores, não é obrigatória a participação em nenhum estudo, pesquisa ou fórum. A sua participação será sempre voluntária e espontânea em relação à temática proposta pela Fermoselle S.A.
• Fermoselle S.A. declina qualquer responsabilidade fiscal que os integrantes deste painel não cumpram em consequência de não declaração -em caso de obrigatoriedade- dos incentivos econômicos ou presentes recebidos.
• A colaboração e/ou participação nos estudos não implica qualquer tipo de relação contratual ou laboral com os membros da Fermoselle S.A.. É uma contribuição voluntária, espontânea e esporádica sem obrigação de participar.
• A Fermoselle S.A. reserva-se o direito de cancelar sem aviso prévio as participações que não cumpram as regras de funcionamento aqui explicitadas. Os membros que tenham sido desreconhecidos por uma ou mais destas regras não têm direito a receber os montantes acumulados na sua conta.
Política de privacidade
Garantimos que, ao participar voluntariamente em nossas atividades, você poderá exercer todos os direitos conferidos pela Lei de Proteção de Dados. Todas as informações que enviar serão tratadas com a mais rigorosa confidencialidade.
Estas informações serão utilizadas apenas para estudos de mercado e nunca para fins publicitários. As suas informações estritamente pessoais não serão divulgadas aos nossos clientes ou a terceiros.
Proibições:
• Criar ou aumentar conteúdos ilegais, ameaçadores, nocivos e injuriosos, ou que incitem à violência ou façam apologia do delito.
• Publicar conteúdos que contenham vírus ou que possam danificar os equipamentos informáticos da Fermoselle S.A. ou de terceiros.
• A participação dos empregados da Fermoselle S.A. membros de sua família imediata e afiliados.
• Transmitir a terceiros informações obtidas através do site ou da sua participação em nossas pesquisas.
• A reprodução da totalidade e de partes do questionário dos inquéritos. Você concorda em não divulgar textos, imagens ou vídeos que você recebe ou que você acessa através do site.
• Violação destes termos e condições.
Acesso à sua informação principal
Uma vez enviados os seus dados à Fermoselle S.A. na sua página web terá direito a qualquer momento ao acesso, rectificação, cancelamento e/ou oposição dos mesmos. Nós não vendemos, alugamos ou divulgamos informações que o identifiquem especificamente com terceiros sem o seu consentimento expresso e prévio.
Como Usamos Sua Informação
Nós podemos usar suas informações para os seguintes fins:
• para manter a sua conta;
• para comercializar e prestar o Serviço;
• para enviar convites por e-mail ou alertas de texto/SMS para participar em pesquisas;
• para determinar a elegibilidade e coincidir com os inquéritos;
• para interpretar os resultados da nossa pesquisa;
• para enviar pontos e recompensas;
• para fornecer informação de fundo/informação demográfica e de resposta aos nossos clientes de forma agregada/anónima;
• para lhe enviar informações sobre a sua relação ou transações conosco;
• para notificá-lo sobre as novas características ou ofertas do Serviço;
• para processar e responder às suas perguntas;
• para melhorar as nossas ofertas e criar novas ofertas;
• para fazer cumprir os termos legais que regem o seu uso do Serviço; e
• para administrar e solucionar problemas do serviço.
• Podemos adicionar e/ou despersonalizar a informação recolhida para que a informação não identifique individualmente um utilizador específico. Podemos utilizar dados despersonalizados ou agregados para qualquer finalidade, incluindo fornecer perfis de interesse ou conjuntos demográficos, fornecer informações das respostas das pesquisas e para fins de pesquisa e marketing de clientes. Podemos compartilhar esses dados com terceiros.
• Nós podemos enviar e-mails após o seu registro para convidá-lo a participar ou alertá-lo sobre nossas pesquisas, para entregar-lhe pontos e recompensas, ou para enviar-lhe boletins, atualizações e outros avisos de serviço ou administrativos.
Respostas à pesquisa e outras apresentações.
Se participar em pesquisas ou se candidatar para participar delas, podemos solicitar-lhe certas informações adicionais e complementares. A participação nestas pesquisas é totalmente voluntária. A informação solicitada inclui tipicamente antecedentes/informação demográfica como código postal, idade, hábitos de consumo ou informação sobre passatempos, interesses, situação laboral e propriedade do produto ("antecedentes/informação demográfica") e respostas a perguntas e problemas de interesse para nós e para os nossos clientes ("informação da resposta"). Também coletamos qualquer informação que você fornecer ao preencher e enviar um formulário on-line ou ao nos contatar por e-mail ou e-mail.
Cancelamento do serviço
Você tem a possibilidade e o direito de se retirar como membro Fermoselle S.A. no momento que desejar.
Contacte-nos
Se necessitar de mais informação, tem alguma pergunta, reclamação, comentário ou sugestão, ou se quiser receber por escrito os dados pessoais que armazenamos sobre você não duvide em contatar-nos via mail.
Sorteios de prémios
O convite está aberto para que participem no sorteio todas as participações consideradas válidas e ajustadas aos termos e condições (a seguir os "Participantes")não podendo fazê-las que foram excluídas por alguma causa imputável ao remetente do inquérito. A Fermoselle S.A. reserva-se todos os direitos de solicitar as informações ou documentação necessárias para verificar se os participantes preenchem todas as condições necessárias para serem considerados uma pessoa singular corretamente incluída e/ou beneficiária do prêmio.
A participação na promoção sê-lo-á sempre gratuitamente, não sendo necessária a prévia aquisição de qualquer produto ou aquisição de serviço. Só é permitida: a) uma participação por pessoa singular; b) as que são enviadas através do método oficial designado para a promoção.
A Fermoselle S.A. não aceita que participem e são automaticamente excluídas: a) as participações geradas automaticamente por computador ou qualquer outro sistema semelhante; b) sejam completadas por terceiros ou de forma maciça e c) sejam ilegíveis, incompletas, Fraudulentas, alteradas, reconstruídas, falsificadas ou manipuladas.
A data de início e de fim para formalizar a participação são as especificadas nos termos e condições especiais de cada uma das pesquisas enviadas a você pela Fermoselle S.A. As participações recebidas após a hora de cessação não são tidas em conta.
No mesmo sentido, o prémio (o seu montante: sempre o equivalente em moeda nacional do beneficiário) será determinado e individualizado em cada inquérito o que poderá ser verificado nas condições e termos de cada promoção ou inquérito em particular.
É condição de admissão ao sorteio que a sondagem: a) forneça informações verdadeiras e precisas; b) esteja completa e legível; c) seja entregue antes do dia e hora de fim. Qualquer falha técnica no envio da pesquisa o será sob responsabilidade exclusiva e exclua da pessoa física que atua como remetente, sendo Fermoselle S.A. alheia às falhas técnicas do hardware ou software do computador, falha do servidor, da rede ou do satélite de qualquer tipo ou devido a erros de entrada de dados ou omissões numa sondagem.
Um vencedor ou vários vencedores serão escolhidos pela Fermoselle S.A. de acordo com os critérios de selecção aplicáveis e na data indicada nos Termos e Condições Especiais que cada inquérito lhe indicará. O (s) vencedor (es) receberá o (s) prêmio(s) indicado(s) nos Termos e Condições de cada enquete.
O(s) vencedor(es) será comunicado através do meio e na data individualizada nos termos e condições desse inquérito particular. No caso de um vencedor não responder no prazo indicado nos Termos e Condições, a Fermoselle S.A. reserva-se o direito de selecionar outro vencedor e conceder-lhe o(s) prémio(s).
O(s) prémio(s) será enviado ao(s) vencedor(s) pelo meio e sob a forma mais conveniente acordada pela Fermoselle S.A. e o vencedor, dentro de 30 dias após a notificação do (s) vencedor (es), salvo indicação em contrário nos Termos e Condições desse inquérito especial. O vencedor(es) é responsável por fornecer informações de contato completas e precisas para que o prêmio possa ser percebido por ele.
Considera-se que os participantes aceitaram e concordaram em estar sujeitos aos termos e condições da promoção no momento da inscrição. O Responsável reserva-se o direito de recusar a participação ou a entrega do prêmio a qualquer pessoa que viole os Termos e Condições da promoção e/ou inquérito.
O ganhador é responsável por qualquer obrigação de declarar o prêmio às autoridades fiscais competentes e de tributar, aceitar ou pagar qualquer imposto, taxa, retenção e/ou despesa de qualquer tipo, que em virtude da aplicação da legislação fiscal possam ser aplicáveis, ficando Fermoselle S.A. exonerado de responsabilidade neste sentido. Quaisquer outros custos incorridos, para além dos anteriormente mencionados e que sejam incidentais ao cumprimento do prémio, são da responsabilidade do vencedor (es).
A Fermoselle S.A. reserva-se o direito de anular, cancelar, suspender ou alterar a Promoção sempre que necessário, a seu exclusivo critério.
Ao ingressar na pesquisa em promoção, os participantes confirmam que são aptos para isso e que igualmente são aptos para receber o prêmio. Os ganhadores aceitam que Fermoselle S.A. possa usar seu nome, imagem e cidade ou país de residência para anunciar o ganhador desta promoção e para qualquer outro propósito promocional razoável e sem retribuição ou pagamento algum.